Como podemos te ajudar?

Sim! Atendemos diretamente pelo (79) 9 9659-3135. E a forma mais pratica.

Pelo WhatsApp voce pode: tirar duvidas, receber orcamento, enviar arte, acompanhar o pedido e solicitar ajustes antes da impressao.

Alteracoes e cancelamentos so sao possiveis antes do inicio da producao.

• Antes do pagamento: Cancele livremente no site ou WhatsApp.
• Apos pagamento, antes da producao: Entre em contato imediatamente.
• Em producao: Nao e possivel cancelar ou alterar.

Voce recebera confirmacao por e-mail (automatico com numero do pedido) e WhatsApp (nossa equipe entrara em contato para confirmar arte e detalhes).

Sim! Somos especialistas em kits para eventos, casamentos, aniversarios e datas sazonais:

• Tags e etiquetas para brindes
• Convites e cartoes de agradecimento
• Sacolas de papel e caixas personalizadas
• Canecas, tacas e copos personalizados
• Fitas de cetim com nome e data
• Abadas e camisas para festas

Para impressao grafica, o modo correto e CMYK (ciano, magenta, amarelo, preto).

• RGB = modo das telas. Cores parecem mais vibrantes no monitor.
• CMYK = modo da impressao. Garante cores fieis ao aprovado.

Sim! Criamos sua arte gratuitamente para a maioria dos produtos.

Envie pelo WhatsApp: logotipo (se tiver), textos do material, cores preferidas, referencias visuais e o numero do pedido.

Sangria (bleed): Area extra de 3mm ao redor do formato final para que a impressao alcance a borda sem cortes indesejados.

Margem de seguranca: Mantenha textos e elementos importantes a pelo menos 5mm da borda interna para nao serem cortados.

Contado a partir da aprovacao da arte:

Em alguns casos, sim! Entre em contato pelo WhatsApp informando sua data limite. A disponibilidade depende da agenda de producao no momento.

Nao. O prazo de producao e contado em dias uteis (segunda a sexta, exceto feriados nacionais e locais de Itabaiana/SE).

O prazo comeca a contar somente apos: confirmacao do pagamento e aprovacao da arte por voce.

O prazo dos Correios/transportadora comeca apos o despacho, ou seja, depois que a producao estiver concluida e o pedido sair da nossa grafica.

Voce recebera o codigo de rastreamento pelo WhatsApp assim que o pedido for despachado.

Sim! Parcelamento disponivel no cartao de credito em ate 6x sem juros dependendo do valor.

Sim! Utilizamos plataformas com criptografia SSL e gateway certificado PCI DSS. Seus dados de cartao nunca ficam armazenados conosco.

Sim! Emitimos NF para todos os pedidos. A nota e enviada por e-mail apos a confirmacao do pagamento. Para dados especificos na NF (CNPJ, razao social), informe no momento da compra ou via WhatsApp.

Sim! Quanto maior a quantidade, menor o custo unitario. Os precos escalonados ja estao disponiveis nas opcoes de cada produto no site.

Para pedidos muito grandes ou parcerias comerciais, entre em contato pelo WhatsApp para orcamento personalizado.

O frete e calculado automaticamente no carrinho. Basta informar o CEP para ver as opcoes (PAC, SEDEX e transportadoras parceiras).

Sim! Enviamos para todo o territorio nacional via Correios e transportadoras parceiras.

Apos o despacho, voce recebera o codigo de rastreamento pelo WhatsApp.

Rastreie em: correios.com.br, pelo app dos Correios ou via WhatsApp com o numero do pedido.

Sim! Se voce estiver em Itabaiana - SE ou regiao, pode retirar pessoalmente sem custo de frete.

Entre em contato pelo WhatsApp para combinar endereco e horario de retirada apos confirmacao de que o pedido esta pronto.

Aceitamos arquivos de ate 50MB por WhatsApp. Para arquivos maiores, utilize servicos de compartilhamento como Google Drive, WeTransfer ou Dropbox e envie o link.

Sim, sempre incorpore ou converta as fontes para curvas antes de enviar. Caso contrario, o arquivo pode abrir com fontes substituidas, alterando o design.

• Illustrator/CorelDRAW: "Texto > Converter em Curvas"
• InDesign: "Exportar PDF" com opcao "Incorporar fontes"
• Photoshop: Nao tem problema, pois trabalha com pixels

Tecnicamente sim, porem ha dois pontos importantes:

• Resolucao: Imagens da internet geralmente sao 72 DPI (para tela). Para impressao, precisa de 300 DPI — a imagem ficara pixelada.
• Direitos autorais: Certifique-se de ter licenca para uso comercial das imagens escolhidas.

O Canva e aceito! Para melhores resultados:

Nossa equipe analisa o arquivo em ate 2 horas uteis apos o recebimento. Voce recebera feedback pelo WhatsApp sobre aprovacao ou necessidade de ajustes.

O papel kraft e um papel pardo/natural com textura rustica. Sua cor base e o marrom natural.

• Ideal para marcas que buscam um estilo organico, artesanal e sustentavel
• Muito usado em tags, cartoes, sacolas e embalagens
• A impressao no kraft tem resultado diferente do papel branco — cores mais escuras ficam mais intensas; amarelo e branco ficam apagados

Para a maioria dos produtos, nao disponibilizamos prova fisica gratuitamente, pois encarece o processo. No entanto:

• Enviamos prova digital da arte para aprovacao antes de imprimir
• Para pedidos de grande volume, consulte a possibilidade de prova fisica mediante custo adicional

Todos os produtos sao 100% personalizados sob demanda. Nao trabalhamos com estoque de produtos prontos — cada pedido e produzido especificamente para voce com sua arte e especificacoes.

Lamentamos o ocorrido! Entre em contato pelo WhatsApp (79) 9 9659-3135 em ate 7 dias corridos apos o recebimento com:

• Fotos claras do produto com defeito
• Numero do pedido
• Descricao detalhada do problema

Pequenas variacoes de cor entre o monitor e o impresso sao normais e esperadas, pois monitores usam luz (RGB) e impressoras usam pigmento (CMYK).

Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp com o numero do pedido e fotos da embalagem recebida. Verificaremos e enviaremos a diferenca sem custo adicional.

Caso o erro seja no arquivo enviado por voce (texto errado, imagem de baixa qualidade etc.), nao e possivel reimprimir gratuitamente. Porem, oferecemos desconto especial para redicoes.